Greystone College Greystone College – Diploma Customer Service Co-op


Precio especial: Antes $11,225.00 CAD
Ahora, desde: $7,962.00 CAD

24 semanas de prácticas profesionales remuneradas

Estudia y trabaja en Canadá

Canada Canada
  • Ciudad: Toronto, Vancouver
  • Idioma: Inglés
  • Promoción:

Greystone College está afiliado con el Top-Ranked de asociaciones que asegura a los graduados un reconocimiento mundial y es parte de ILSC Education Group. Éstas afiliaciones incluyen:

  • TESL Canada
  • Cambridge & ESOL TKT
  • Canadian Institute of Management
  • American Hotel and Lodging Association’s Educational Institute

Turismo y hospitalidad

Según la Organización Mundial del Turismo, 1 de cada 11 de los empleados del mundo se encuentran en la industria del turismo y hospitalidad.

Estudiar para formar parte de esta industria en crecimiento te proporcinará las habilidades clave que te pondrán en demanda en el mundo de los hoteles, resorts, conferencias y mucho más. Si te gusta trabajar con personas, una carrera en turismo y hospitalidad te permitirá conectarte con los viajeros de negocios y placer de todo el mundo para formar parte de su viaje.

Estudiar turismo y hospitalidad en Vancouver o Toronto, dos de los principales destinos metropolitanos de negocios y turismo de Canadá, te ofrecerán la oportunidad de conocer a expertos de la industria y revisar estudios de caso locales para aprender más sobre la industria.

Descripción del programa

Este programa te preparará para el éxito en los lugares de trabajo impulsados por las relaciones con los clientes, proporcionando un camino para trabajar en organizaciones tales como restaurantes, hoteles, clubs, pubs, cafés, tienedas, etc.

Con esta certificación los estudiantes podrán especializarse en áreas como servicios de alojamiento, alimentos y bebidas, o poner sus diversas habilidades para apoyar las necesidades de las pequeñas empresas.

Los estudiantes aprenderán habilidades de comunicación eficaces, como manejar conflictos y manejar clientes, quejas, trabajo en equipo y como construir conocimiento de productos y servicios para información relevante a los clientes.

Experiencia laboral – CO-OP:

La colocación de experiencia de trabajo remunerada es una parte integral del programa Co-op. Los estudiantes aplicarán la teoría aprendida en clases en entornos de trabajo real que son relevantes para su campo de estudio y se alinean con el aprendizaje.

Objetivos del programa. Las clases de orientación y pre-colocación del programa te prepararán para encontrar una colocación adecuada. A lo largo del período de experiencia labral recibirán el apoyo y orientación de un coordinador que trabajará contigo y asegurará que recibas todo el apoyo necesario para completar con éxito el programa.

Ejemplos de colocación de Co-op:

  • Food and Beverage Attendant
  • Front Desk Receptionist
  • Function Attendant
  • Function Host
  • Restaurant Host/ Hostess
  • Server/ Banquet Server
  • Sales Clerk/ Customer Service Attendant

 

Descripción de materias: 

  • Workplace Communication
  • Working Effectively with others
  • Basic IT Skills—Produce Word Processed Documents*
  • Basic IT Skills—Create and Use Spreadsheets*
  • Hospitality, Tourism & Travel Industry Information
  • Providing Information and Assistance
  • Customer Interaction
  • Work Placement Skills

 

 

 

Requisitos de admisión: 

  • Preparatoria concluida
  • Nivel de inglés: B4
  • Edad mínima: 18 años

Toronto
Es la ciudad más grande y cosmopolita de Canadá, además del centro financiero de dicho país. Es considerada una ciudad global y una de las principales ciudades financieras del mundo, además se considera el centro de la cultura canadiense anglófona y es la anfitriona de muchas celebraciones nacionales y eventos culturales tales como Canadian National Exhibition o el TIFF (Toronto International Film Festival) entre cientos más.

Posee una de las mejores calidades de vida de América del Norte, y es considerada por muchos como una de las mejores metrópolis del mundo para vivir. Es una de las ciudades más seguras de América.

Con 4 estaciones bien definidas, el clima en Toronto va desde los cálidos 35°C del verano hasta los -10°C en invierno lo cual permite a sus visitantes realizar divertidas actividades de verano y deportes extremos invernales.

Algunas de las ciudades vecinas que podrás visitar durante el fin de semana son: Montreal, Ottawa, Niágara y  Quebec, mientras que en EE.UU. podrás visitar Nueva York, Boston, Búfalo y Philadelphia.

 

Vancouver 

Es  la ciudad más grande del oeste canadiense y es una de las ciudades más cálidas del país.
Tiene una ubicación privilegiada que te ayudará a encontrar bosque y playa en el mismo lugar, lo cual te brindará una gran diversidad de actividades. ¿Biking o Día de Playa? ¡Tú decides!

Todos los años, Vancouver se encuentra en top ten de las mejores ciudades del mundo para vivir gracias a su seguridad y calidad de vida.

Es multicultural, por lo que es un hecho que conocerás y podrás saborear distintas culturas incluso, en un día.
Además, gracias a sus varios festivales a lo largo del año, como el Celebration of Light, siempre habrá algo nuevo que ver.

Fue sede de los Juegos Olímpicos de Invierno de 2010.

Los fines de semana podrás visitar ciudades aledañas como Victoria o Seattle en EE.UU. tomando un relajante paseo en Ferry.

Si es temporada, podrías asistir el fin de semana a Victoria al mundialmente famoso “Whale Watching” (Avistamiento de Ballenas), algo que definitivamente no podrías dejar pasar.